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La bóveda de credenciales

Dónde se almacenan los secretos, cómo se respaldan con una clave dividida, y cómo funciona el acceso de emergencia a la bóveda.

Qué es y cuándo usarlo

La bóveda es donde la solución guarda los secretos de las cuentas gestionadas. Los usuarios abren sesiones sin verlos nunca; las automatizaciones los leen para autenticarse; y cada acceso queda registrado.

La rodean dos mecanismos, y ambos importan más de lo que parece:

  • una copia de seguridad de las credenciales, cifrada y entregada con la clave dividida entre dos custodios

  • una cuenta de acceso de emergencia, el break-glass, para el día en que la vía normal no esté disponible

Copia de seguridad de la bóveda

La tarea de copia de seguridad exporta las credenciales cifradas y las entrega por correo electrónico, SFTP o webhook.

Aspecto
Detalle

Algoritmo

AES-256-CBC

División de la clave

Shamir Secret Sharing, 2 de 2

Formato

ZIP cifrado o JSON

Antes de empezar

  • Un servidor de correo configurado, si la entrega es por correo electrónico.

  • Una contraseña maestra establecida para abrir la bóveda.

Pasos

  1. Abra Cuentas › Automatizaciones › Copia de seguridad de cuentas.

  2. Haga clic en Crear y fije el Nombre y el Tipo.

  3. Elija el tipo de copia de seguridad: Correo electrónico, SFTP o Webhook.

  4. En Contraseña dividida, fije el Custodio A y el Custodio B.

  5. Fije la programación.

  6. Guarde y siga las ejecuciones en el historial.

Cómo verificar que funcionó

  1. Abra el historial de ejecuciones de la tarea y confirme que la ejecución tuvo éxito.

  2. Confirme que cada custodio recibió su parte: dos partes, si configuró dos.

  3. Restaure en una instancia de prueba. Una copia de seguridad que nunca se ha restaurado es una hipótesis, no una copia de seguridad.

Acceso de emergencia (break-glass)

La solución admite una cuenta de acceso de emergencia para contingencias: un custodio autorizado, tras la autenticación de dos factores, puede leer cualquier credencial de la bóveda.

Cómo funciona

  • El acceso de emergencia exige autenticación de dos factores, separada del inicio de sesión normal, antes de revelar cualquier credencial.

  • Una vez autenticado, el custodio puede recuperar cualquier credencial de la bóveda, manteniendo la operación en marcha cuando los aprobadores no están disponibles, durante un incidente, o en la recuperación ante desastres.

  • Se combina con el modelo de doble custodia, donde las partes de la clave están en manos de personas distintas, lo que estrecha el control sobre el uso de emergencia.

Auditoría y alertas

Cada uso de la cuenta de emergencia se escribe en el registro de auditoría, con quién, cuándo y a qué credenciales se accedió, y puede disparar alertas específicas, para que cualquier uso del break-glass se revise de inmediato.

Errores comunes

Síntoma
Causa
Solución

La copia de seguridad llega como un único archivo que se puede abrir

Solo se configuró un custodio, así que la clave no se dividió

Fije el Custodio A y el Custodio B

La copia de seguridad no puede descifrarse

Falta una de las dos partes

Hacen falta ambas partes. Recupere la parte del custodio que falta

La copia de seguridad por correo nunca llega

El servidor de correo no está configurado

Configure primero las notificaciones

Un secreto no puede revelarse en la consola

El MFA no está habilitado en la cuenta

Habilite el MFA

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