Actualizaciones en un solo dispositivo
Revise, apruebe, ignore, escanee e instale las actualizaciones de Windows de un dispositivo desde su pestaña Updates y su menú de acciones, y vea qué ocurre al reiniciar.
Qué es y cuándo usarlo
La pestaña Updates (actualizaciones) de un dispositivo Windows lista todas las actualizaciones que el agente encontró en esa máquina la última vez que consultó Windows Update: las que ya están instaladas y las que aún faltan. Desde la pestaña usted decide, actualización por actualización, qué se puede instalar, e inicia un escaneo o una instalación bajo demanda.
Úsela para actualizar una máquina ahora (un servidor antes de que se cierre una ventana de mantenimiento, un portátil que se saltó la ejecución programada) o para retener una actualización que rompe una aplicación.
Para todo el parque, use Devices › Windows Updates: vea Windows Updates en todo el parque. Para las reglas que aprueban actualizaciones automáticamente y programan la instalación, vea Política de aprobación de actualizaciones.
Antes de empezar
Un rol con Manage Windows Updates en Admin Center › Roles. Ese permiso abre la lista y habilita todas las acciones de esta página.
Un dispositivo Windows. En los dispositivos Linux y macOS, la pestaña muestra Only supported for Windows Devices.
El dispositivo online. Run Update Scan e Install Approved Updates solo están disponibles mientras el dispositivo está en línea; en caso contrario aparecen atenuados con This machine must be online to run actions.
Cómo avanzan las actualizaciones en la pestaña
Escaneo
El agente pregunta a Windows Update qué actualizaciones se aplican a la máquina y las informa. Las actualizaciones encontradas por primera vez aparecen con Do Nothing
Aprobación
Una actualización pasa a Approve a mano (clic derecho en la línea) o por la aprobación automática de la política de actualizaciones
Instalación
Una ejecución de instalación instala, una tras otra, todas las actualizaciones en Approve que aún no están instaladas
Resultado
Cada actualización informa éxito o fallo. Una actualización correcta muestra Installed y su fecha en Installed On
Reinicio
Al final de la ejecución, la configuración de reinicio de la política de actualizaciones decide si el dispositivo se reinicia
El agente también escanea por su cuenta cuando se inicia su servicio, y el servidor pide un escaneo a todos los dispositivos Windows en línea cada 8 horas.
Pasos
Escanear el dispositivo
Abra Dashboard › Sysadmin, elija el cliente y haga clic en el dispositivo en la lista.
En el panel del dispositivo, en la parte inferior, abra la pestaña Updates.
Haga clic en Run Update Scan. La consola lo confirma con
A Windows update scan will be performed on <hostname>.Espere unos minutos y haga clic en el icono de recargar, a la izquierda de la barra de herramientas, para volver a cargar la lista.
Aprobar, ignorar o restablecer una actualización
Haga clic derecho en la línea de la actualización. Las actualizaciones instaladas no tienen menú.
Elija Approve, Ignore, Do Nothing o Inherit. La consola lo confirma con
Windows update <KB> was changed to <action>y recarga la lista.
Instalar
Haga clic en Install Approved Updates. La consola lo confirma con
Approved patches will now be installed on <hostname>.Antes de instalar, el servidor aplica la aprobación automática de la política de actualizaciones del dispositivo, de modo que la ejecución abarca las actualizaciones que usted aprobó a mano y las que aprueba la política.
Desde el menú de acciones del dispositivo
El menú Other actions (el ⋮ del encabezado del panel del dispositivo, o un clic derecho en la línea del dispositivo en la lista) tiene Patch Management, con dos entradas:
Run Patch Status Scan: el mismo escaneo que Run Update Scan. La consola muestra
Scan will be run shortly on <hostname>.Install Patches Now: la misma instalación que Install Approved Updates.
Envíelas solo a un dispositivo en línea. Una solicitud a un dispositivo desconectado no se entrega.
Qué debe ver
La pestaña lista una línea por actualización, con dos insignias a la izquierda:
la aprobación: Do Nothing, Approve, Ignore o Inherit;
el estado de instalación: Installed, Pending (aprobada y a la espera de una ejecución de instalación), Ignored o Missing (aún no aprobada).
Haga clic en el texto More Info de una línea para leer las categorías de la actualización, la descripción completa y los enlaces de soporte que Microsoft publica para ella.
Tras una ejecución de instalación, las actualizaciones que se instalaron muestran Installed y una fecha en Installed On. Las que fallaron siguen aprobadas, con Pending, y se vuelven a intentar en la siguiente ejecución de instalación.
Reinicio tras la instalación
Cuando termina una ejecución de instalación, el agente indica al servidor si Windows necesita reiniciarse, y el servidor aplica Reboot After Install de la política de actualizaciones del dispositivo:
Never
Ningún reinicio. La columna Needs Reboot del dispositivo en Dashboard › Sysadmin muestra que hay un reinicio pendiente
When Required
El dispositivo se reinicia de inmediato si Windows informa que lo necesita
Always
El dispositivo se reinicia de inmediato, al final de cada ejecución de instalación
El reinicio no espera al usuario que tiene la sesión iniciada. Para reiniciar a la hora que usted elija, mantenga Never y use Reboot › Later en el menú de acciones del dispositivo.
Cómo verificar que funcionó
Tras un escaneo, recargue la pestaña con el icono de recargar. Aparecen actualizaciones nuevas y, en Devices › Windows Updates, el Last scan del dispositivo muestra la hora de su solicitud.
Tras una ejecución de instalación, recargue la pestaña. Las actualizaciones que se instalaron muestran Installed con una fecha en Installed On.
En Dashboard › Sysadmin, la columna Patches Pending del dispositivo se vacía cuando ya no queda ninguna actualización aprobada por instalar, y Needs Reboot muestra si Windows espera un reinicio.
Cuando Agent Debug Level está en Info en Admin Center › Settings › General, la pestaña Debug del dispositivo registra
<hostname> is rebooting after updates were installed.cuando la política lo reinicia.
Errores comunes
Botones atenuados, This machine must be online to run actions
El dispositivo está desconectado o con retraso
Espere a que esté en línea. El estado procede de la última carga de la lista de dispositivos; recárguela si el dispositivo acaba de volver
Botones atenuados, You don't have permission for this action
Al rol le falta Manage Windows Updates
Añada el permiso en Admin Center › Roles
Only supported for Windows Devices
El dispositivo ejecuta Linux o macOS
La gestión de actualizaciones abarca los dispositivos Windows
Not available for linux (o darwin)
Se envió un escaneo de actualizaciones a un dispositivo Linux o macOS
Es lo esperado
La lista no cambia tras un escaneo
El escaneo sigue en curso, o recargó demasiado pronto
Un escaneo puede tardar varios minutos. Vuelva a hacer clic en el icono de recargar
Install Approved Updates aparece atenuado sin mensaje
La lista está vacía
Haga primero un escaneo
Una actualización ignorada volvió como Approve
La política de actualizaciones aprueba su gravedad automáticamente
Fije esa gravedad en Manual en la política de actualizaciones del dispositivo, y apruebe las demás a mano
Una actualización sigue en Pending tras una ejecución de instalación
La instalación falló en el dispositivo
Revise la actualización en Devices › Windows Updates, donde se cuentan las instalaciones fallidas. Vuelva a ejecutar la instalación, o instálela en el dispositivo y escanee
Referencia de campos
Barra de herramientas
Icono de recargar
Vuelve a cargar la lista desde el servidor. No consulta al dispositivo
Run Update Scan
Pide al agente que busque actualizaciones. Requiere un dispositivo en línea
Install Approved Updates
Aplica la aprobación automática de la política y luego instala todas las actualizaciones aprobadas aún no instaladas. Requiere un dispositivo en línea
Search...
Filtra las líneas
Botón de exportación
Descarga la lista en CSV
Columnas
Insignia de aprobación
Do Nothing (predeterminada para las actualizaciones nuevas), Approve, Ignore o Inherit
Insignia de instalación
Installed, Pending, Ignored o Missing
Severity
La gravedad que asigna Microsoft: Critical, Important, Moderate o Low. Other cuando Microsoft no asigna ninguna, como en la mayoría de las actualizaciones que no son de seguridad
Name
El título de la actualización
KB
El número del artículo de la Knowledge Base, o -
More Info
El comienzo de la descripción. Haga clic para ver todos los detalles
Installed On
Cuándo la instaló la ejecución de instalación, o -
Menú del clic derecho
Approve
La siguiente ejecución de instalación la instala, ya sea manual, desde la pantalla del parque o programada
Ignore
Las ejecuciones de instalación la dejan fuera mientras siga ignorada. Si la política aprueba su gravedad automáticamente, la siguiente aprobación automática vuelve a marcarla como Approve
Do Nothing
No aprobada. Solo se instala una vez aprobada, a mano o por la política
Inherit
Deja la decisión a la política de actualizaciones, como Do Nothing
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