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# Transferir archivos

Explore el sistema de archivos de un dispositivo desde la ventana remota, suba y descargue archivos, y edítelos, comprímalos, renómbrelos o elimínelos. Funciona en Windows, Linux y macOS.

## Qué es y cuándo usarlo

La pestaña **File Browser** de la ventana remota abre el sistema de archivos del dispositivo en su navegador. Desde ella puede mover archivos entre su equipo y el dispositivo, y gestionar archivos en el dispositivo sin abrir una sesión de escritorio.

Úsela para recoger un archivo de registro, dejar un instalador o un archivo de configuración en una máquina, o limpiar una carpeta. Funciona en dispositivos Windows, Linux y macOS, y pasa por el servicio de acceso remoto, igual que el escritorio remoto y el terminal.

## Antes de empezar

* Un rol con **List Agents** y **Use Mesh** en **Admin Center › Roles**. **Use Mesh** cubre el escritorio, el terminal y el explorador de archivos; no hay un permiso aparte para los archivos.
* El dispositivo muestra **Remote Online** en el panel del dispositivo.

## Pasos

### Abrir el explorador de archivos

1. Abra **Dashboard › Sysadmin**, seleccione el dispositivo y haga clic en **Take Control**. Vea [Control remoto](/es/sonar/administration/remote-access/remote-control.md) para las demás formas de abrir la ventana remota.
2. Haga clic en la pestaña **File Browser**.
3. Haga clic en **Connect**. Para pedir antes el consentimiento de la persona que está frente al dispositivo, haga clic derecho en **Connect** y elija **Ask Consent**.
4. Haga clic en una carpeta para abrirla. **Up** vuelve a la carpeta superior, y la ruta actual se muestra encima de la lista. En Windows, el nivel superior lista las unidades: abra una unidad antes de subir, crear o eliminar nada.

### Descargar archivos del dispositivo

1. Marque los archivos que quiera.
2. Haga clic en **Download**. Su navegador guarda cada archivo seleccionado.

**Download** solo admite archivos. Para descargar una carpeta, márquela, haga clic en **Zip** para crear un archivo comprimido de ella en el dispositivo, y luego marque ese archivo comprimido y descárguelo.

### Subir archivos al dispositivo

1. Abra la carpeta de destino.
2. Haga clic en **Upload**, elija uno o varios archivos y confirme. También puede arrastrar archivos desde su equipo a la lista de archivos.
3. Si en la carpeta ya hay un archivo con el mismo nombre, confirme el mensaje "Upload will overwrite 1 file. Continue?" o cancele.
4. Espere a que termine la barra de progreso.

### Eliminar archivos en el dispositivo

1. Marque los archivos o las carpetas.
2. Haga clic en **Delete** y confirme "Delete selected item?". Cuando la selección incluya una carpeta, marque **Recursive delete** para eliminar la carpeta con todo su contenido.

## Qué debe ver

Después de **Connect**, el estado deja de mostrar **Disconnected** y la lista muestra las carpetas y los archivos de la ubicación actual, con su tamaño y su fecha. Las dos listas de la derecha cambian la forma de mostrar los tamaños (**Human Readable**, **Bytes**, **Kilobytes**, **Megabytes**, **Gigabyte**) y el orden de la lista (por nombre, tamaño o fecha).

Si la configuración de consentimiento de su despliegue lo exige, o si eligió **Ask Consent**, la persona que ha iniciado sesión en el dispositivo ve "*name* requesting remote file Access. Grant access?" y debe hacer clic en **Allow**. Hasta entonces, el explorador de archivos muestra "Waiting for user to grant access...". Si la configuración pide una notificación, en su lugar ve "*name* started a remote file session.".

## Cómo verificar que funcionó

1. Después de una subida, haga clic en **Refresh**. El archivo debe estar en la carpeta, con el tamaño del original.
2. Después de una descarga, abra el archivo en su equipo y compare su tamaño con el que muestra el explorador de archivos.
3. Después de una eliminación, haga clic en **Refresh**. Los elementos deben haber desaparecido.
4. En el panel del dispositivo, abra la pestaña **Audits**. La entrada **Remote Session** escrita cuando abrió la ventana remota debe estar allí, con su nombre de usuario.

{% hint style="info" %}
El explorador de archivos queda cubierto por la única entrada **Remote Session** que SONAR escribe cuando se abre la ventana remota. Las subidas, descargas y eliminaciones individuales no se registran en SONAR.
{% endhint %}

## Errores comunes

| Síntoma                                                      | Causa                                                                                                                          | Solución                                                                                        |
| ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------- |
| La pestaña muestra **Remote access unavailable**             | El agente de acceso remoto no estaba en línea cuando se abrió la ventana                                                       | Espere a que aparezca **Remote Online** en el panel del dispositivo y vuelva a abrir la ventana |
| Los botones siguen atenuados                                 | El explorador de archivos aún no está conectado, no hay nada marcado, o está en la lista de unidades de un dispositivo Windows | Haga clic en **Connect**, marque un elemento o abra una unidad                                  |
| **Download** sigue atenuado                                  | Hay una carpeta entre los elementos marcados                                                                                   | Desmarque la carpeta, o comprímala antes                                                        |
| "Only files less than 200k can be edited."                   | **Edit** solo abre archivos de hasta 200 KB                                                                                    | Descargue el archivo, edítelo en su equipo y vuelva a subirlo                                   |
| "Waiting for user to grant access..." y la lista sigue vacía | La persona que está frente al dispositivo no ha hecho clic en **Allow**, o ha hecho clic en **Deny**                           | Póngase en contacto con el usuario y vuelva a intentarlo                                        |
| Una carpeta no se elimina                                    | No se marcó **Recursive delete**                                                                                               | Vuelva a eliminarla y marque **Recursive delete**                                               |

## Referencia de campos

| Botón                        | Qué hace                                                                                                                    |
| ---------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Connect** / **Disconnect** | Abre y cierra la sesión de archivos. Haga clic derecho en **Connect** para ver **Ask Consent**                              |
| **Up**                       | Va a la carpeta superior                                                                                                    |
| **Select All**               | Marca todos los elementos de la carpeta actual                                                                              |
| **Rename**                   | Cambia el nombre del elemento marcado                                                                                       |
| **Delete**                   | Elimina los elementos marcados, tras una confirmación. **Recursive delete** aparece cuando hay una carpeta marcada          |
| **Edit**                     | Abre un archivo marcado en un editor de texto en el navegador. Archivos de hasta 200 KB                                     |
| **New Folder**               | Crea una carpeta en la ubicación actual                                                                                     |
| **Upload**                   | Envía uno o varios archivos de su equipo a la carpeta actual. Pregunta antes de sobrescribir un archivo con el mismo nombre |
| **Download**                 | Guarda los archivos marcados en su equipo. Solo archivos, no carpetas                                                       |
| **Cut**, **Copy**, **Paste** | Mueven o copian los archivos marcados a otra carpeta del dispositivo                                                        |
| **Zip**                      | Crea en el dispositivo un archivo `.zip` con los elementos marcados                                                         |
| **Unzip**                    | Extrae el archivo `.zip` marcado en una carpeta que usted elige, en el cuadro de diálogo **Unzip To Folder**                |
| **Refresh**                  | Vuelve a cargar la carpeta actual                                                                                           |
| **Find**                     | Busca archivos por nombre dentro de la carpeta actual                                                                       |
| **GoTo**                     | Abre una carpeta a partir de la ruta que usted escribe                                                                      |
| **Open**                     | Abre el archivo o la carpeta marcados en el propio escritorio del dispositivo, tras una confirmación                        |

## Páginas relacionadas

* [Control remoto](/es/sonar/administration/remote-access/remote-control.md): la ventana remota, el estado remoto y el consentimiento
* [Terminal remoto](/es/sonar/administration/remote-access/remote-terminal.md): un shell de comandos en el mismo dispositivo
* [Procesos, servicios y registros de eventos](/es/sonar/administration/remote-access/processes-services-events.md): las demás pestañas de la ventana remota
* [Registro de auditoría](/es/sonar/administration/audit/audit-trail.md): la entrada **Remote Session**