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Qué es DataDike SONAR

Qué hace DataDike SONAR, quién trabaja con él y dónde termina su alcance. Léalo primero si está evaluando el producto o si es nuevo en la consola.

DataDike SONAR es una plataforma de gestión de endpoints. Un agente instalado en cada equipo Windows, Linux o macOS informa a un servidor central y, desde una única consola web, usted monitoriza esos equipos, accede a ellos de forma remota, ejecuta comandos y scripts en ellos, los mantiene actualizados y ve cómo se usan.

El servidor lo opera DataDike. Usted instala, actualiza y retira los agentes en sus propios equipos; todo lo demás ocurre en la consola.

Qué cubre

Área
Qué hace con ella
Dónde está en la consola

Dispositivos y agentes

Ver todos los equipos que ejecutan el agente, agrupados por cliente y sitio, con su estado, su última respuesta, su hardware y su sistema operativo

Dashboard › Sysadmin

Inventario

Hardware, sistemas operativos, interfaces de red, almacenamiento y software instalado en todo el parque

Devices › Asset Inventory, Observability › Softwares

Acceso remoto

Tomar el control de un escritorio Windows, abrir un terminal remoto, transferir archivos, listar y terminar procesos, y gestionar los servicios y los registros de eventos de Windows

Take Control en el dispositivo

Automatización

Ejecutar un comando o un script en uno o varios dispositivos, programar tareas automatizadas y aplicar los mismos checks y tareas a grupos enteros de dispositivos mediante políticas de automatización

Acciones del dispositivo, el menú Tools, Management › Scripts

Monitorización y alertas

Checks de CPU, memoria, disco, ping, servicios, registros de eventos y scripts, y plantillas de alerta que deciden a quién se avisa y qué se ejecuta cuando un check falla

La pestaña Checks del dispositivo, Alerts

Gestión de actualizaciones

Buscar actualizaciones en los equipos Windows, aprobarlas e instalarlas, dispositivo por dispositivo o en todo el entorno

Devices › Windows Updates, la pestaña Updates del dispositivo

Actividad de los usuarios

Sesiones iniciadas, aplicaciones y sitios web en uso, y tiempo de inactividad en los equipos Windows, por usuario y por día

Observability › Users Behavior, Observability › Users Traces

Políticas de acceso

Franjas horarias de inicio de sesión de Windows por dispositivo, sitio o cliente, aplicadas en el equipo, con solicitudes de extensión que el usuario final envía y usted aprueba

Observability › Policies, Observability › Requests

Personas

Los empleados detrás de los nombres de usuario de Windows, y los términos de uso firmados asociados a ellos

Management › Employees, Management › Terms

Auditoría

Un registro de quién cambió qué en la consola, de quién inició sesión y de qué comandos, scripts y sesiones remotas se ejecutaron

Reports & Audits › Audits

La actividad de los usuarios y las políticas de acceso dependen del módulo de productividad, un segundo servicio que el agente instala en los equipos Windows. Los equipos Linux y macOS solo ejecutan el agente.

Quién lo usa

  • Los operadores de TI vigilan el estado de los dispositivos, atienden las alertas, ejecutan scripts y abren sesiones remotas. Pasan la mayor parte del día en Sysadmin y en el panel del dispositivo.

  • Los administradores crean clientes y sitios, definen las políticas de automatización, las plantillas de alerta y las políticas de acceso, y deciden qué puede hacer cada usuario de la consola en Admin Center › Roles.

  • Los responsables leen los informes de actividad de los usuarios y aprueban o deniegan las solicitudes de extensión.

  • Los usuarios finales trabajan en los equipos gestionados. Con el módulo de productividad, sus horarios de inicio de sesión siguen las políticas de acceso y pueden pedir más tiempo desde el propio equipo.

Una sola consola atiende a varias organizaciones. Cada una es un cliente, dividido en sitios, y un usuario de la consola puede quedar limitado a los clientes y sitios que su rol permite. Vea Conceptos fundamentales.

Qué no es

  • No es una herramienta de descubrimiento. SONAR gestiona los equipos que ejecutan el agente. Un dispositivo sin el agente no aparece en la consola.

  • No es un antivirus ni un EDR. No analiza archivos en busca de malware ni bloquea amenazas. Puede vigilar un equipo y actuar sobre él (un check de servicio, un script), pero la detección de amenazas no es su cometido.

  • No es un gestor de dispositivos móviles. Hay agentes para Windows, Linux y macOS. Los teléfonos y las tabletas quedan fuera del alcance.

  • No es un servidor que usted opere. No hay nada que usted deba instalar en el servidor de SONAR, y ninguna página de esta documentación se lo pide. Los ajustes propios del servidor se configuran con el soporte de implantación de DataDike.

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