Glosario
Los términos que usa esta documentación, definidos como los usa DataDike SONAR, en orden alfabético, con un enlace a la página que trata cada uno.
Las palabras siguientes significan cosas concretas en SONAR. Cuando un término tiene una página propia, la entrada enlaza con ella.
Conviene leer tres pares antes que el resto, porque confundirlos es la fuente de confusión más habitual:
Usuario de SONAR y empleado. Un usuario de SONAR inicia sesión en la consola; un empleado usa un equipo gestionado y nunca inicia sesión en la consola.
Política de automatización y política de acceso. Una política de automatización da checks y tareas a los dispositivos; una política de acceso decide cuándo pueden las personas iniciar sesión en Windows.
Check y tarea. Un check mide y pasa o falla; una tarea ejecuta comandos y scripts.
Términos
Una dirección web definida una vez, con marcadores de posición para valores de cliente, sitio o dispositivo, que se abre desde la consola para uno de ellos
Un comando, un script o una acción de actualización enviados a muchos dispositivos a la vez desde el menú Tools. El resultado de cada dispositivo va a su propia pestaña History
agente
El software instalado en un equipo que lo convierte en un dispositivo de SONAR: informa al servidor y ejecuta lo que pide la consola. Se ejecuta como el servicio sonarrmm en Windows y sonaragent en Linux y macOS
agente de acceso remoto
El servicio instalado con el agente que atiende las sesiones de escritorio remoto, terminal y transferencia de archivos. Aparece en el equipo como Mesh Agent
Un registro de que algo requiere atención (un dispositivo pasó a estar con retraso, un check o una tarea falló), con una gravedad, abierto hasta que se resuelve
alerta de disponibilidad
La alerta que se genera cuando un dispositivo pasa a estar con retraso, y que se resuelve cuando vuelve a informar
Allowed Clients, Allowed Sites
Los clientes y sitios a los que está limitado un rol. Una lista vacía significa todos
La interfaz que usa la propia consola, y a través de la cual sus propias herramientas pueden controlar SONAR
La vista de todo el parque del hardware, los sistemas operativos, las interfaces de red y el almacenamiento, en Devices en la barra lateral
Block policy inheritance
Un ajuste de un dispositivo, un sitio o un cliente que impide que se apliquen las políticas de automatización de los niveles superiores
Un campo que usted define para clientes, sitios o dispositivos, que se rellena a mano o mediante un script, y que se puede usar en scripts
Una medición que el agente toma de forma programada (CPU, memoria, espacio en disco, ping, un servicio de Windows, un registro de eventos, un script), con un resultado de éxito o fallo que puede generar una alerta
Una clave que permite a una integración llamar a la API con los permisos del usuario al que pertenece
El nivel superior del árbol: una organización cuyos equipos usted gestiona. Cada sitio pertenece a un cliente
Clients overview
La primera pantalla de Sysadmin: una tarjeta por cliente con sus recuentos de dispositivos
consola
La aplicación web de SONAR en la que usted inicia sesión
Un enlace de instalador creado para un sitio, que aparece en Agents › Deployments
dispositivo
Un equipo que ejecuta el agente, tal como aparece en la consola. Pertenece a un sitio
dispositivo archivado
Un dispositivo a cuyo agente se le indicó que se desinstalara con Archive Agent, conservado en la consola con su historial. No se genera ninguna alerta para él
Una persona que usa los equipos gestionados. Su registro se crea la primera vez que aparece un nombre de usuario de Windows nuevo y se completa a mano. No es un usuario de SONAR
Enforced
Un ajuste de una política de automatización que hace que sus checks prevalezcan sobre los checks propios del dispositivo del mismo tipo
estación de trabajo
Vea tipo de dispositivo
estado
Online, offline u overdue: el tiempo transcurrido desde la última señal de vida de un dispositivo, comparado con sus umbrales
First Seen
La columna que muestra cuándo se registró el agente de un dispositivo
History
La pestaña del dispositivo que lista los comandos, scripts y tareas ejecutados en él, con su salida
Valores con nombre guardados en la configuración y referenciados desde los scripts, para que un valor se escriba una sola vez
Last Response
La columna que muestra cuándo envió el dispositivo su última señal de vida
Autenticación multifactor: el código de una aplicación de autenticación que un usuario de SONAR introduce después de la contraseña
modo de mantenimiento
Un interruptor en un dispositivo, o en todos los dispositivos de un sitio o cliente, con el que no se genera ninguna alerta para él
El servicio de Windows instalado con el agente (Sonar Productivity Service) que registra la actividad de los usuarios y aplica las políticas de acceso
offline
El estado de un dispositivo que no ha enviado una señal de vida durante más tiempo que su umbral de offline, 12 horas de forma predeterminada
online
El estado de un dispositivo cuyo agente ha informado dentro de su umbral de offline
overdue
El estado de un dispositivo con retraso, que no ha informado durante más tiempo que su umbral de retraso (30 días de forma predeterminada), lo que genera una alerta de disponibilidad
El panel que se abre bajo la lista de dispositivos al seleccionar un dispositivo, con sus pestañas de Home a Audits
Pending Actions
Acciones en cola para los dispositivos, como un reinicio programado, que aparecen en Agents › Pending Actions y por dispositivo
Las reglas de lo que ocurre cuando una alerta se abre o se resuelve: quién recibe un correo electrónico o un SMS, si se muestra en la consola y qué acción se ejecuta
Un conjunto de franjas horarias de inicio de sesión de Windows asignado a dispositivos y a usuarios. Para los usuarios que cubre, el módulo de productividad bloquea un inicio de sesión fuera de la franja, avisa antes de que termine la franja y cierra la sesión del usuario. No es una política de automatización
Las reglas que determinan qué actualizaciones de Windows se aprueban y cuándo se instalan y se reinicia el dispositivo
Un conjunto con nombre de checks y tareas, y opcionalmente una política de actualizaciones y una plantilla de alerta, asignado a un dispositivo, un sitio, un cliente o como predeterminado, y heredado de los niveles más generales
El registro de lo que se hizo a través de la consola (cambios con sus valores anteriores y posteriores, inicios de sesión, comandos, scripts, acciones masivas, sesiones remotas), en Reports & Audits › Audits
Remote Online, Remote Offline
Indican si el agente de acceso remoto del dispositivo está conectado; se muestran en el panel del dispositivo
Lo que un usuario de SONAR puede hacer: un conjunto de permisos más los clientes y sitios permitidos. Cada usuario tiene uno
Código reutilizable en Management › Scripts (PowerShell, Batch, Python, Shell, Nushell o Deno), que se ejecuta en dispositivos, como check o como paso de una tarea
señal de vida (heartbeat)
El mensaje breve que el agente envía aproximadamente una vez por minuto mientras está conectado. El estado de un dispositivo es el tiempo transcurrido desde su última señal de vida
servicio de acceso remoto
El componente del servidor que lleva las sesiones de escritorio remoto, terminal y transferencia de archivos, y proporciona el wake-on-LAN y el historial de Uptime
servicio de mensajería
El componente del servidor que mantiene una conexión persistente con cada agente y le lleva los comandos
servicio de tareas
El componente del servidor que ejecuta el trabajo programado y en segundo plano: alertas y notificaciones, acciones masivas, actualizaciones del agente, calendarios de actualizaciones, distribución de políticas, cifras de los dashboards
servidor
Vea tipo de dispositivo
Una subdivisión de un cliente, como una oficina o una sucursal. Cada dispositivo pertenece a un sitio
Una solicitud que un usuario final envía desde un equipo Windows para tener más tiempo fuera de la franja de su política de acceso, aprobada o denegada en Observability › Requests
SONAR
El nombre del producto, DataDike SONAR. Nunca se traduce ni se abrevia
Super User
Un ajuste del rol que concede todos los permisos
Sysadmin
La pantalla, en Dashboard, donde se listan y gestionan los dispositivos
La acción que abre la ventana remota de un dispositivo: escritorio en Windows, terminal, archivos y procesos
Una tarea automatizada: comandos y scripts que el agente ejecuta de forma programada, cuando falla un check, una vez en la incorporación del dispositivo o cuando se inicia a mano
Vea tarea
Términos de uso firmados, subidos como archivos y asociados a un empleado y a un dispositivo
tipo de dispositivo
Workstation o server, que se elige al instalar el agente. Decide qué política de automatización le da al dispositivo un sitio o un cliente
token del instalador
Lo que autoriza a un instalador a registrar dispositivos nuevos. No caduca, salvo que se haya definido Enable token expiration (hours) al generar el instalador
La vista consolidada de la actividad de una persona durante un periodo: sesiones, aplicaciones, sitios web, tiempo de inactividad
La línea de tiempo de la actividad de una persona, evento por evento, incluidos los inicios de sesión bloqueados y las sesiones finalizadas
Una persona que inicia sesión en la consola, gestionada en Admin Center › Users. No es un empleado
wake-on-LAN
Wake-Up (WoL) en el menú del dispositivo: envía una señal de activación para encender un equipo que está apagado
Una llamada a la dirección web de otro sistema, enviada como acción de una alerta. Se configura en Admin Center › Settings › Web Hooks
La pantalla de gestión de actualizaciones de todo el parque, en Devices, y las actualizaciones encontradas en cada dispositivo Windows
Páginas relacionadas
Conceptos fundamentales: el mismo vocabulario como una cadena de objetos relacionados, en lugar de una lista alfabética
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