Email

Configuração do servidor de e-mail para envio de notificações e alertas do PAM FSafer via protocolo SMTP ou Microsoft Exchange.

Visão Geral

A configuração de Email define o servidor de mensagens que o PAM FSafer utilizará para enviar notificações automáticas a usuários e administradores. O sistema suporta dois protocolos: SMTP (padrão de mercado, compatível com qualquer provedor) e Microsoft Exchange (para integrações com ambientes Microsoft 365/Exchange Server on-premises).

Protocolo SMTP

Seção Server

Protocol: Seleciona o protocolo de envio de e-mails. As opções são SMTP e EXCHANGE. O protocolo SMTP é selecionado por padrão.

IP address or hostname *(Obrigatório)*: Endereço IP ou nome de host (FQDN) do servidor SMTP. O firewall deve permitir comunicação entre o servidor PAM e este endereço. Exemplos: smtp.empresa.com, 192.168.1.50.

Port *(Obrigatório)*: Porta TCP do servidor SMTP. Valores comuns: 25 (SMTP padrão, sem criptografia), 465 (SMTP com SSL/TLS implícito), 587 (SMTP com STARTTLS, recomendado para produção).

Account: Nome de usuário ou endereço de e-mail utilizado para autenticação no servidor SMTP. Deixe em branco se o servidor não exigir autenticação (relay aberto autorizado).

Password: Senha correspondente à conta de autenticação SMTP. Utilizada em conjunto com o campo Account. Armazenada de forma segura no banco de dados do PAM.

Sender: Endereço de e-mail que aparecerá como remetente nas mensagens enviadas pelo PAM FSafer. Recomenda-se usar um endereço dedicado como [email protected] ou [email protected].

Use SSL: Habilita conexão SSL/TLS com o servidor SMTP. Quando ativado, a comunicação é criptografada desde o início da conexão (tipicamente usado com porta 465). Recomendado para ambientes que exigem conformidade com políticas de segurança de transporte.

Use TLS: Habilita o protocolo STARTTLS para upgrade da conexão SMTP para criptografada após o handshake inicial (tipicamente usado com porta 587). Não ative SSL e TLS simultaneamente — escolha apenas um dos métodos conforme suporte do servidor.

Template: Permite personalizar o modelo de e-mail utilizado pelo PAM nas notificações. Ao clicar em "Setting", o administrador pode configurar o prefixo do assunto (subject prefix) e o conteúdo padrão do corpo das mensagens. Isso é útil para adequar os e-mails à identidade visual da organização.

Seção Test

Recipients: Campo para inserir um ou mais endereços de e-mail separados por vírgula para testar o envio. Após preencher as configurações do servidor, use esta funcionalidade para validar a conectividade antes de salvar.

Ações disponíveis

• Submit: Salva as configurações de e-mail no sistema.

• Reset: Descarta as alterações e restaura os valores salvos anteriormente.

• Test connection: Testa a conectividade com o servidor SMTP com as configurações atuais (sem salvar). Envia um e-mail de teste para os endereços informados no campo Recipients.

Boas Práticas

• Sempre prefira porta 587 com TLS habilitado para ambientes de produção

• Use uma conta de e-mail dedicada para o PAM, separada de caixas postais de usuários

• Verifique as regras de firewall/ACL que permitem o tráfego SMTP do servidor PAM para o relay de e-mail

• Configure registros SPF/DKIM no DNS para evitar que os e-mails do PAM sejam tratados como spam

• Use sempre o botão "Test connection" antes de salvar as configurações para garantir funcionamento