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# Requerimentos

## Dispositivos alvo (Android)

| Item                  | Mínimo                         | Recomendado               |
| --------------------- | ------------------------------ | ------------------------- |
| Versão Android        | 7.0 (SDK 24)                   | 11+ (SDK 30)              |
| Modo de gerenciamento | Device Admin (não recomendado) | **Fully Managed** ou WPCO |
| Google Play Services  | Sim, versão recente            | Sim                       |
| Managed Google Play   | Compatível (para push de apps) | Compatível                |
| RAM livre             | 512 MB                         | 1 GB                      |
| Storage livre         | 200 MB                         | 500 MB                    |
| Conectividade         | 3G / Wi-Fi                     | 4G / 5G / Wi-Fi           |

{% hint style="warning" %}
**Play Services obrigatório.** Aparelhos rooteados, com Android AOSP puro sem GMS, ou lançamentos alternativos (LineageOS sem MicroG) **não podem enrollar via Google Android Management API**. Nesses casos, apenas o modo legado Device Admin funciona parcialmente.
{% endhint %}

## O que você precisa provisionar na sua organização

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>Uma conta Google</strong></td><td>Pode ser Gmail pessoal ou Google Workspace da empresa. É usada uma única vez para completar o assistente oficial do Android Enterprise dentro do portal. Sem custo.</td></tr><tr><td><strong>Um dispositivo Android piloto</strong></td><td>Para validar o enrollment antes de escalar. Precisa estar em condição de fazer factory reset (recomendação para Fully Managed).</td></tr><tr><td><strong>Um servidor SMTP (se auto-hospedado)</strong></td><td>Utilizado para envio de convites e reset de senha. Aceita qualquer provedor SMTP (Gmail, SES, SendGrid, servidor próprio da empresa).</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
Você **não precisa** criar contas no Google Cloud, gerar chaves de API ou habilitar serviços do Android Management API. Toda essa camada técnica já vem configurada pelo DataDike RMM.
{% endhint %}

## Rede e portas

Para o portal e os dispositivos gerenciados funcionarem, garanta que a sua rede permite:

| Origem                         | Destino                            | Porta | Motivo                          |
| ------------------------------ | ---------------------------------- | ----- | ------------------------------- |
| Navegador do administrador     | Portal DataDike                    | 443   | Acesso HTTPS à console          |
| Dispositivo Android gerenciado | `fcm.googleapis.com`               | 443   | Recebimento de comandos remotos |
| Dispositivo Android gerenciado | Google Play Services               | 443   | Enrollment, updates de policy   |
| Dispositivo Android gerenciado | Endpoint do agente DataDike        | 443   | Envio de telemetria             |
| Portal DataDike                | `androidmanagement.googleapis.com` | 443   | Emissão de comandos e policies  |

Em redes corporativas com proxy ou firewall estrito, garanta que o Google Play Services e os endpoints Google acima estejam liberados nos dispositivos gerenciados — caso contrário, o enrollment e a aplicação de policies não funcionarão.

## Requisitos por modo de enrollment

| Modo                           | Requisito extra                                                                                                                                                                                  |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Fully Managed (Zero-touch)** | Hardware comprado através de revendedor participante do [Android Enterprise Zero-Touch program](https://androidenterprisepartners.withgoogle.com/). Provisionamento automático no primeiro boot. |
| **Fully Managed (QR code)**    | Aparelho em **reset de fábrica**. Na tela de boas-vindas, tocar 6 vezes seguidas e escanear o QR gerado pelo portal.                                                                             |
| **Dedicated (Kiosk)**          | Mesmo do Fully Managed + policy com `kioskCustomLauncherEnabled` ou `installType: KIOSK`.                                                                                                        |
| **WPCO**                       | Reset de fábrica + escolher "trabalhar com dispositivo corporativo" no wizard. Cria dois perfis (personal + work).                                                                               |
| **BYOD**                       | Sem reset. Usuário instala o app **Android Device Policy** pelo Play Store, faz sign-in com credenciais corporativas e o work profile é criado.                                                  |

{% hint style="info" %}
**Zero-touch é a experiência ideal para grandes frotas.** Se comprando 100+ aparelhos, negocie com o fornecedor a pré-provisão via KME — o dispositivo já sai da caixa vinculado ao seu tenant.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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