Requerimentos
Dispositivos alvo (Android)
Versão Android
7.0 (SDK 24)
11+ (SDK 30)
Modo de gerenciamento
Device Admin (não recomendado)
Fully Managed ou WPCO
Google Play Services
Sim, versão recente
Sim
Managed Google Play
Compatível (para push de apps)
Compatível
RAM livre
512 MB
1 GB
Storage livre
200 MB
500 MB
Conectividade
3G / Wi-Fi
4G / 5G / Wi-Fi
Play Services obrigatório. Aparelhos rooteados, com Android AOSP puro sem GMS, ou lançamentos alternativos (LineageOS sem MicroG) não podem enrollar via Google Android Management API. Nesses casos, apenas o modo legado Device Admin funciona parcialmente.
O que você precisa provisionar na sua organização
Uma conta Google
Pode ser Gmail pessoal ou Google Workspace da empresa. É usada uma única vez para completar o assistente oficial do Android Enterprise dentro do portal. Sem custo.
Um dispositivo Android piloto
Para validar o enrollment antes de escalar. Precisa estar em condição de fazer factory reset (recomendação para Fully Managed).
Um servidor SMTP (se auto-hospedado)
Utilizado para envio de convites e reset de senha. Aceita qualquer provedor SMTP (Gmail, SES, SendGrid, servidor próprio da empresa).
Você não precisa criar contas no Google Cloud, gerar chaves de API ou habilitar serviços do Android Management API. Toda essa camada técnica já vem configurada pelo DataDike RMM.
Rede e portas
Para o portal e os dispositivos gerenciados funcionarem, garanta que a sua rede permite:
Navegador do administrador
Portal DataDike
443
Acesso HTTPS à console
Dispositivo Android gerenciado
fcm.googleapis.com
443
Recebimento de comandos remotos
Dispositivo Android gerenciado
Google Play Services
443
Enrollment, updates de policy
Dispositivo Android gerenciado
Endpoint do agente DataDike
443
Envio de telemetria
Portal DataDike
androidmanagement.googleapis.com
443
Emissão de comandos e policies
Em redes corporativas com proxy ou firewall estrito, garanta que o Google Play Services e os endpoints Google acima estejam liberados nos dispositivos gerenciados — caso contrário, o enrollment e a aplicação de policies não funcionarão.
Requisitos por modo de enrollment
Fully Managed (Zero-touch)
Hardware comprado através de revendedor participante do Android Enterprise Zero-Touch program. Provisionamento automático no primeiro boot.
Fully Managed (QR code)
Aparelho em reset de fábrica. Na tela de boas-vindas, tocar 6 vezes seguidas e escanear o QR gerado pelo portal.
Dedicated (Kiosk)
Mesmo do Fully Managed + policy com kioskCustomLauncherEnabled ou installType: KIOSK.
WPCO
Reset de fábrica + escolher "trabalhar com dispositivo corporativo" no wizard. Cria dois perfis (personal + work).
BYOD
Sem reset. Usuário instala o app Android Device Policy pelo Play Store, faz sign-in com credenciais corporativas e o work profile é criado.
Zero-touch é a experiência ideal para grandes frotas. Se comprando 100+ aparelhos, negocie com o fornecedor a pré-provisão via KME — o dispositivo já sai da caixa vinculado ao seu tenant.
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