Modo Gerenciado por APP
O modo Gerenciado por APP oferece uma solução de monitoramento corporativo não-intrusiva, funcionando como agente de coleta de informações sem interferir na experiência nativa do usuário. Esta modalidade é ideal para organizações que necessitam de visibilidade sobre o uso de dispositivos sem implementar restrições ou políticas restritivas.
Características principais:
Coleta de dados específicos
Preservação da autonomia do usuário sobre o dispositivo
Instalação simplificada via QR Code ou link direto
Monitoramento não-intrusivo sem políticas restritivas
⚠️ Importante: Este modo opera como agente de dispositivo, com funcionalidades limitadas comparado ao Android Enterprise. Para controle corporativo completo, considere o modo Totalmente Gerenciado.
Requisitos do Sistema
Verificação Pré-Instalação
Antes de iniciar a instalação, verifique se o dispositivo atende aos seguintes requisitos:
✅ Sistema Operacional: Android 8.0 (API 26) ou superior ✅ Armazenamento: Mínimo de 100 MB de espaço livre ✅ Conectividade: Wi-Fi ou dados móveis ativos para download e registro ✅ Fontes Desconhecidas: Instalação de aplicativos externos habilitada ✅ ID Empresarial: Código fornecido pelo administrador ✅ Permissões: Acesso administrativo para instalação de apps
Métodos de Instalação
Método 1: Instalação via QR Code (Recomendado)
O método QR Code oferece a experiência mais rápida e intuitiva para instalação:
No Portal Administrativo:
Acesse o painel DataDike MDM
Faça login com credenciais administrativas
Navegue até o dashboard principal
Inicie o registro do dispositivo
Localize "Adicionar novo dispositivo"
Selecione "Gerenciar Apenas pelo APP"
Gere o código QR
Siga o assistente de registro
Aguarde a exibição da tela: "Com o dispositivo em mãos, vamos começar"
O código QR será gerado automaticamente
No Dispositivo Móvel:
Escaneie o código QR
Use a câmera nativa do dispositivo
Posicione o código QR dentro do quadro de captura
Toque no link gerado automaticamente
Download e instalação
Faça download do arquivo DataDikeAgent.APK
Confirme a instalação quando solicitado
Aceite as permissões de fontes desconhecidas se necessário
Configuração inicial
Abra o aplicativo instalado
Insira o ID Empresarial exibido no portal (formato: ZMA1W48)
Aguarde a confirmação de registro
Método 2: Instalação via Link Direto
Para situações onde o QR Code não pode ser utilizado:
Gere o link direto
No portal, clique em "Você não está com o dispositivo agora? Baixe diretamente aqui"
Copie o link de download gerado
Distribua o link
Envie via e-mail, mensagem ou outro canal seguro
Inclua o ID Empresarial na comunicação
Instalação remota
O usuário acessa o link no dispositivo
Faz download e instalação do APK
Segue o mesmo processo de configuração inicial
Configuração de Permissões
Permissões Essenciais
Após a instalação, o aplicativo solicitará as seguintes permissões:
Administrador do Dispositivo
Coleta de informações do sistema
Localização
Rastreamento geográfico (se habilitado)
Câmera
Leitura de QR codes para configurações
Armazenamento
Acesso a logs e dados de configuração
Notificações
Comunicação de status e alertas
Dica: Todas as permissões devem ser concedidas para funcionamento pleno do DataDike MDM.
Funcionalidades Disponíveis
Capacidades do Modo APP
Com a instalação concluída, o sistema oferece:
📊 Monitoramento:
Informações básicas do dispositivo
Status de conectividade e bateria
Localização geográfica (se autorizada)
Aplicações instaladas (lista básica)
🔔 Comunicação:
Notificações administrativas
Mensagens informativas
📋 Relatórios:
Uso básico do dispositivo
Tempo de atividade
Eventos de conexão/desconexão
Pós-Instalação
Processo Automatizado
Após registro bem-sucedido, o sistema:
Vinculação automática à conta corporativa via ID Empresarial
Estabelecimento de comunicação regular com servidores DataDike
Início da coleta de dados conforme políticas configuradas
Sincronização periódica para atualizações e monitoramento
Solução de Problemas
Problemas Comuns e Soluções
"Instalação Bloqueada"
Fontes desconhecidas desabilitadas
Configurações → Segurança → Permitir fontes desconhecidas
"Espaço Insuficiente"
Armazenamento lotado
Liberar espaço removendo apps/arquivos desnecessários
"Falha no Download"
Conexão instável
Verificar Wi-Fi/dados móveis e tentar novamente
"App Não Inicia"
Conflito de sistema
Reiniciar dispositivo e tentar abrir novamente
"ID Empresarial Inválido"
Erro de digitação
Verificar ID com administrador e digitar novamente
"Dispositivo Não Aparece"
Problema de sincronização
Aguardar até 15 minutos ou contatar suporte
Atualizado
Isto foi útil?